Petugas kepolisian membantu pemudik yang mengalami kendala saat perjalanan di wilayah Ngawi. (Foto: Istimewa)
Peristiwa tersebut terjadi di Desa Sidolaju, Kecamatan Widodaren, saat pemudik mengalami kendala pada kendaraannya dan kesulitan berkomunikasi, sehingga tidak mengetahui arah tujuan perjalanan.
Kisah ini menjadi potret nyata di tengah arus mudik nasional, di mana tidak semua perjalanan berjalan mulus dan kehadiran aparat menjadi harapan bagi masyarakat yang mengalami kendala di perjalanan.
Petugas dari Pos Terpadu Monumen Soerjo bergerak cepat menuju lokasi setelah menerima laporan dari call center 110.
Perwira Pengendali (Padal) Polres Ngawi Iptu Agus Harianto menjelaskan bahwa pihaknya langsung memberikan bantuan kepada pemudik tersebut.
“Sudah kami antarkan ibu yang tersesat, karena kami kesulitan komunikasi dengan beliau yang tuna wicara,” ujarnya.
Petugas kemudian mengantar pemudik tersebut menuju arah tujuan dengan memastikan kondisi aman dan perjalanan dapat dilanjutkan dengan lancar.
Kapolres Ngawi AKBP Prayoga Angga Widyatama menegaskan bahwa kehadiran polisi di lapangan tidak hanya berfokus pada pengamanan arus mudik, tetapi juga sebagai bentuk pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat.
“Dalam Operasi Ketupat Semeru 2026, kami hadir di tengah masyarakat tidak hanya untuk menjaga keamanan dan kelancaran arus mudik, tetapi juga memberikan pertolongan secara cepat, tepat, dan humanis kepada setiap warga yang membutuhkan,” ujarnya.
Ia juga menekankan kepada seluruh personel agar selalu responsif dan mengedepankan pendekatan kemanusiaan dalam setiap pelaksanaan tugas di lapangan.
Kehadiran polisi dalam situasi seperti ini menjadi bukti nyata pelayanan publik yang humanis, khususnya bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan di tengah perjalanan mudik.
Bagi pemudik tersebut, bantuan ini bukan sekadar pertolongan biasa, tetapi menjadi momen penting yang memastikan ia dapat melanjutkan perjalanan dengan aman di tengah keterbatasan komunikasi yang dimiliki.
Melalui Operasi Ketupat Semeru 2026, Polres Ngawi berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi terwujudnya mudik aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat.
Catatan Redaksi: Inti Fakta Nusantara menjunjung asas keberimbangan serta menyajikan informasi berdasarkan fakta di lapangan sesuai Undang-Undang Pers.
Penulis: Suroyo
Editor: Han
